الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في منصة Mifoza. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي من الخدمات أو المنتجات المتاحة، باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بشكل كامل.
التعريف بالمنصة
منصة Mifoza هي متجر رقمي يقدم مجموعة من المنتجات والخدمات الإلكترونية، بما في ذلك:
- القصص الرقمية
- الدورات التدريبية والكورسات التعليمية
- الألعاب التفاعلية
- الكتب الرقمية
استخدام المنصة
يُسمح باستخدام منصة Mifoza للأغراض الشخصية والتعليمية فقط. يُمنع استخدام المحتوى لأي أغراض غير قانونية أو تجارية غير مصرح بها، بما في ذلك إعادة البيع أو التوزيع دون إذن مسبق.
الحسابات
إنشاء حساب في منصة Mifoza، يتحمل المستخدم مسؤولية:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول
- عدم مشاركة الحساب مع أي طرف آخر
تحتفظ المنصة بحق تعليق أو حذف أي حساب في حال ثبوت استخدامه بشكل مخالف.
المنتجات الرقمية
جميع المنتجات المقدمة على منصة Mifoza هي منتجات رقمية، ويُقصد بها المحتوى القابل للتنزيل أو الوصول الإلكتروني. بمجرد إتمام عملية الشراء:
- يتم منح المستخدم حق استخدام شخصي فقط
- لا يُسمح بإعادة البيع أو التوزيع أو النسخ
- جميع الحقوق محفوظة للمنصة أو لمقدمي المحتوى
الدفع والأسعار
- جميع الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة داخل المنصة
- لا يتم تسليم أي منتج إلا بعد تأكيد عملية الدفع بنجاح
سياسة الاسترجاع والاستبدال
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية:
- لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج بعد إتمام عملية الشراء
- في حال وجود مشكلة تقنية في الوصول إلى المحتوى، يمكن التواصل مع الدعم الفني لحل المشكلة
الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتوفرة على منصة Mifoza، بما في ذلك النصوص، الدورات، الكتب، الألعاب، والتصاميم، هي ملك للمنصة أو لمقدمي المحتوى المرخصين. يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
استخدام المحتوى
يُسمح باستخدام المحتوى للأغراض الشخصية فقط. يُمنع:
- إعادة بيع المحتوى
- مشاركته مع الآخرين بشكل عام
- استخدامه في منصات أخرى دون إذن
التعديلات على الشروط
تحتفظ منصة Mifoza بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدام المنصة موافقة ضمنية على التعديلات.
إخلاء المسؤولية
تبذل منصة Mifoza جهودًا كبيرة لضمان جودة ودقة المحتوى، ولكنها لا تتحمل المسؤولية عن:
- أي استخدام خاطئ للمحتوى
- النتائج المترتبة على تطبيق الدورات أو المعلومات
- أي انقطاع مؤقت في الخدمة لأسباب تقنية
التواصل والدعم
في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل، يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق الدعم الفني عبر القنوات المتاحة داخل المنصة.